你是否遇到过win10系统凭证无法保存导致网络打印机脱机的问题。那么出现win10系统凭证无法保存导致网络打印机脱机的问题该怎么解决呢？很多对电脑不太熟悉的小伙伴不知道win10系统凭证无法保存导致网络打印机脱机到底该如何解决？其实只需要   1、小编在打开“设备和打印机”后会发现打印机的图标显示的是灰色的，也就是处于脱机浏览状态。若想使用的话，得在线重新安装一下才行；  2、每次重新安装时，都有注意勾选了下面的“记住我的凭据”就可以了。下面小编就给小伙伴们分享一下win10系统凭证无法保存导致网络打印机脱机具体的解决方法：

 

    1、小编在打开“设备和打印机”后会发现打印机的图标显示的是灰色的，也就是处于脱机浏览状态。若想使用的话，得在线重新安装一下才行；

    2、每次重新安装时，都有注意勾选了下面的“记住我的凭据”；

    3、安装成功后，点击“控制面板”→在以“类别”方式显示中选择“用户账户和家庭安全”→“凭据管理器”，发现凭据是保存了的；

    4、但是下图中红框内显示为“永久性：登录会话”，经过查询知道，其实问题就出在这里，就是说再次登录就会丢失凭据，因此，打印机也就会显示为脱机状态；

    5、想解决的话，首先参照上图删除该凭据，然后点击“添加windows凭据”，也就是人工专门添加一下；

    6、手工添加后再看凭据信息，已经显示为“企业”，这样的话凭据就会永久保存，问题得以解决。

 

    经过上面的方法就可以解决win10系统凭证无法保存导致网络打印机脱机这个问题了，有碰到这样情况的用户们可以参照上面的方法来解决即 可！